Перспективное сотрудничество должно быть двусторонним

Не раз уже звучала простая истина, что благополучие дома зависит от активности его жителей. В многоквартирном доме бремя ответственности не ограничивается одними лишь квартирами – общедомовое имущество так же нуждается в заботе хозяев.

В пример приведем дом №1 по ул. 8 Марта в Кисловодске, где, благодаря налаженному конструктивному диалогу между активом дома и обслуживающей его ООО Управляющей компанией «Перспектива», дом из упаднического состояния за несколько лет сделал решительные шаги к образцовому.

Рассказывает член совета собственников Алла Владимировна Пластинина:

– Я очень благодарна руководству компании «Перспектива» за добросовестную работу и понимание. Я активно включилась в работу совета дома 6 лет назад, немногим спустя после заключения договора с УК «Перспектива». К слову, в перспективности этого договора жильцов убедил прежний бессменный домком Олег Павлович Афанасьев, который и теперь остается одним из самых активных членов совета. До этого дом стремительно приходил в упадок, и видя, что молодая и современная управляющая компания сделала сравнительно большой рывок к цивилизованному и прозрачному сотрудничеству с клиентами, располагает крепкой материально-технической базой, штатом профессионалов своего дела, жильцы нашего дома решили вверить заботы о своем доме в их руки. Но не может такое партенерство быть совершенным без заинтересованности обеих сторон. Когда актив дома проявляет интерес, тогда и работа получается эффективная. За последние годы нам удалось преобразить дом. Заменены подъездные двери на современные, установлены домофоны, в подъездах проведен ремонт, обновлены перила, заменены почтовые ящики, а в этом году установлены евроокна. Приведены в порядок и регулярно поддерживаются подвальные помещения. Во дворе ухоженные зеленые зоны, лавочки, детская площадка, освещение. Благодаря усилиям директора «Перспективы» Владимира Грицаева и его коллегам по депутатскому корпусу Сергею Егорову и Олегу Айрияну, проведено асфальтирование внутридворовой территории, что позволило обустроить и автостоянку для личного транспорта жильцов.

В ее словах убеждаемся, осмотрев дом лично. Тем не менее, как поделилась наша собеседница, даже при таких позитивных показателях, находятся, те, кто подбивают собственников к смене уже установившегося порядка. Алла Владимировна вспоминает:

– Несколько раз жильцов подбивали перейти в другую компанию, но даже сами попытки эти походили на разбой с большой дороги – все кулуарно, исподтишка, не согласовано со всеми жильцами в законном порядке. Оказалось, что «лоббисты» перехода работают на эту компанию и за какие-то посулы взялись перевести выгодного клиента к ним. К слову, у нас 7-ми подъездный дом на 115 квартир – для управляющих компаний лакомый кусок. Своевременное вмешательство актива дома и разъяснительная работа с жильцами уберегли от этого опрометчивого шага.

Мы продолжили сотрудничать с «Перспективой» и менять их ни на кого не хотим, поскольку они честно выполняют свои обязательства, всегда готовы нас слышать, прозрачны и открыты в своей деятельности. Перед началом отчетного периода мы совместно составляем план работ, все предполагаемые изменения обсуждаются с финансовой и исполнительской точки зрения, выполняются планово, все документируется. Текущие проблемы решаются оперативно, а мы со своей стороны следим тщательно и своевременно сообщаем в компанию о требуемых работах. Нам нравится, что они работают цивилизованно, я считаю, что это организация с достойным статусом, как и ее руководитель. Компания «Перспектива», может, и не совершенна, но стремится к этому. И их постоянно происходящее развитие позитивно сказывается и на жизни нашего дома. Но и они не смогли бы дать нам такого результата, не принимай и мы активного участия в вопросах благоустройства нашей общей собственности. Мне хочется до жителей многоквартирных домов донести именно эту мысль на примере наших взаимоотношений с компанией «Перспектива».